몽글 꿈 상담소 개인정보처리방침
무료 시험판(MVP)용 (조사일 2026-11-12 기준). 근거 조문은 CHECKLIST.md 참고. 남은 [채울 곳]은 운영자 이름, 공개일, Anthropic 보관 기간 확인, 공유 카드에 들어갈 내용입니다.
시행일: [채울 곳: 공개하는 날]
몽글 꿈 상담소(이하 '서비스')를 운영하는 채울 곳: 운영자 이름는 이용자의 개인정보를 소중하게 다루고, 개인정보 보호법을 지킵니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 받고, 어디에 쓰고, 언제 지우는지 쉬운 말로 알려 드립니다.
한눈에 보기
- 꿈 내용과 '요즘 있었던 일' 답변은 AI가 해석을 만들기 위해 미국에 있는 Anthropic(Claude)으로 전송됩니다.
- 건강, 마음 상태, 연애·성생활 같은 민감한 내용을 쓰지 않아도 서비스를 쓸 수 있습니다. 쓰기로 했다면 따로 동의해 주셔야 합니다.
- 꿈 일기는 본인만 볼 수 있고, 언제든 지울 수 있습니다.
- 연구 자료 보탬은 선택입니다. 동의하지 않아도 서비스는 똑같이 쓸 수 있습니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 | 동의 |
|---|---|---|---|---|
| 필수 | 꿈 내용(글 또는 음성을 글로 바꾼 것), 선택지 답변, 고른 상담사 | AI 꿈 해석 제공, 결과 화면 표시 | 운영자 서버에 저장하지 않습니다. 해석을 만들려고 AI에 보낸 뒤 바로 버립니다. 꿈 일기는 이용자 기기 안에만 남습니다. | 필수 동의 |
| 필수 | 기기 안의 임의 번호(브라우저 저장소) | 지난 꿈 기억, 연구 자료를 같은 사람 것끼리 묶기 | 이용자 기기에만 있으며, 브라우저 저장소를 지우면 함께 지워집니다 | 필수 동의 |
| 필수 | 꿈 일기(꿈, 해석, 날짜) | 꿈 일기 보관, 다음 방문 때 지난 꿈 기억 | 이용자 기기(브라우저)에만 저장하고 운영자 서버로 보내지 않습니다. 이용자가 지울 때까지 | 필수 동의 |
| 민감정보 (별도 동의) | '요즘 있었던 일'에 이용자가 스스로 쓴 건강, 마음 상태, 연애·성생활, 가족·돈 이야기 가운데 민감정보에 해당하는 내용 | 꿈 해석에 반영 | 위 꿈 일기와 같음 | 민감정보 별도 동의 |
| 선택 | 연구 자료로 보탠 꿈 글, 답변, 짐작 질문과 답, AI가 매긴 꿈 내용 분류(등장인물·감정·상호작용 등)(이름 없이, 익명 번호로 묶음) | 꿈과 마음 관련 연구, 서비스 품질 개선 | 동의한 이용자의 기록만 익명 번호로 묶어 Cloudflare D1에 3년 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 이용자가 꿈 일기장에서 해당 기록을 지우면 그 문서도 삭제합니다. | 연구 자료 기여 동의 |
| 자동 수집 | 하루 호출 수 제한용 IP 해시값(IP를 되돌릴 수 없게 바꾼 값) | 하루에 부르는 횟수 제한 | 원래 IP는 저장하지 않고 해시값으로 하루 단위로만 세며, 하루가 지나면 사라집니다 | 동의 없이 처리 |
| 자동 수집 | 접속 기록(접속 일시, 접속 IP), 오류 기록 | 서비스 안정 운영, 보안 | 2년(서버 로그에 꿈 내용이나 답변은 없습니다) | 동의 없이 처리 |
운영자는 이름, 연락처, 주민등록번호를 받지 않습니다. [가입 절차가 생기면 항목을 고칩니다.]
2. 개인정보 처리 업무 위탁 및 국외 이전 (Claude API)
서비스는 꿈 해석 글을 만들기 위해 이용자가 입력한 내용을 아래 업체의 AI에 보냅니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Anthropic, PBC |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기와 방법 | 이용자가 해석을 요청할 때마다 인터넷(암호화된 연결)으로 전송 |
| 이전되는 항목 | 꿈 내용, 선택지 답변, '요즘 있었던 일' 답변, 지난 꿈 요약(다음 방문 때 기억 기능을 쓸 때) |
| 이용 목적 | AI 꿈 해석 글 생성 |
| 보유·이용 기간 | 입력·출력은 Anthropic 시스템에서 받은 날부터 30일 안에 자동 삭제되는 것이 기본입니다(법적 보존, 약정, 이용 정책 위반 조사 등 예외 있음). [채울 곳: 실제 계정 설정 확인 후 확정] |
| AI 학습 활용 | Anthropic은 상업용 제품의 입력·출력을 기본으로 학습에 사용하지 않는다고 밝히고 있습니다. 운영자도 이용자의 내용을 AI 학습용으로 Anthropic에 제공하지 않습니다. |
| 법적 근거 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(별도 동의)와 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁) [전문가 확인 필요] |
| 거부 방법과 효과 | 동의 화면에서 '동의하지 않음'을 고르거나, 이후 설정에서 동의를 거둘 수 있습니다. 거부하면 AI 해석 기능은 쓸 수 없고, 꿈 일기 읽기·삭제는 할 수 있습니다. |
서비스를 올려 두는 호스팅 업체는 Cloudflare(소재 국가 미국)입니다. 서버는 전 세계에 분산되어 있습니다. 꿈 글, 답변, 해석은 이 서버에 저장하지 않고 Anthropic API로 보냈다가 버립니다.
운영자는 위탁받은 업체가 이용 목적 밖으로 개인정보를 쓰지 못하도록 약관과 계약 조건을 확인하고 관리합니다. 호스팅 업체나 소재 국가가 바뀌면 이 방침에 추가합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
4. 가명정보 처리 (연구 자료 기여에 동의한 경우)
- 동의한 이용자의 꿈 글과 답변은 이름, 연락처, 학교, 직장 등 알아볼 수 있는 정보를 걷어 내고, 익명 번호를 붙여 보관합니다. 같은 사람의 기록끼리는 같은 번호로 묶입니다.
- 이 번호와 이용자의 계정·기기를 잇는 정보는 연구 자료와 분리해 따로 보관하고, 접근할 수 있는 사람을 제한합니다.
- 연구 자료는 외부에 공개하거나 제3자에게 제공할 때 특정인을 알아볼 수 있는 정보를 넣지 않습니다. [제공 계획이 생기면 상대방과 목적을 이 항목에 적습니다.]
- 연구 자료는 꿈 일기장의 '연구에 보낸 기록 지우기'로 직접 지울 수 있고, 지우면 서버의 그 문서가 삭제됩니다. 다만 브라우저 저장소(mg-anon, mg-diary)를 먼저 지웠다면 어느 문서가 본인 것인지 알 수 없어 지우지 못할 수 있습니다. 이 점은 연구 자료 보태기 화면에서 미리 알려 드립니다. [전문가 확인 필요: 개인정보 보호법 제28조의7]
5. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구하거나 되살릴 수 없는 방법으로 삭제합니다. 백업에 있는 정보도 30일 안에 함께 삭제합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우는 다른 정보와 분리해 보관하고 그 근거와 항목을 이 방침에 적습니다. [현재 해당 없음. 유료 도입 시 결제 기록 보존 기간을 추가]
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람하고, 정정·삭제하고, 처리를 멈추도록 요구할 수 있으며, 동의를 거둘 수 있습니다.
- 꿈 일기는 서비스 화면의 '꿈 일기장 > 기록 지우기 / 연구에 보낸 기록 지우기'에서 직접 지울 수 있습니다. 연구에 보낸 기록을 지우면 서버에 있는 그 문서도 삭제합니다.
- 화면에서 해결되지 않으면 아래 개인정보 보호책임자에게 support@hael.space로 요청하세요. 요청을 받으면 지체 없이 처리하고, 열람 요구는 10일 안에 열람하게 하거나 사유를 알려 드립니다. 요청하신 분이 본인인지 확인할 수 있는 최소한의 정보를 요청드릴 수 있습니다.
- 대리인을 통해 요청할 수도 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만으로 확인되면 가입과 이용을 막고, 이미 받은 정보는 삭제합니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
- 서비스는 꿈 일기를 이용자의 기기와 연결하고 설정을 기억하기 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다. 쓰는 항목은 mg-diary(꿈 일기), mg-c(고른 상담사), mg-dream(쓰던 꿈 글 임시 저장), mg-anon(익명 번호), mg-consent(동의 기록)입니다.
- 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보 파일입니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 저장 데이터를 지울 수 있습니다. 지우면 이 기기에 저장된 꿈 일기를 볼 수 없게 될 수 있습니다. [저장 방식 확정 후 수정]
- 광고, 방문 분석 도구를 쓰지 않으며 이용자 행태정보를 광고에 쓰지 않습니다. [도구를 넣게 되면 반드시 수정]
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호가 있다면 복호화되지 않는 방식으로 암호화해 저장하고, 인터넷 구간 전송은 암호화합니다.
- 접속 기록을 보관하고 위·변조되지 않게 관리합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자 본인으로 제한합니다. [인원이 늘면 수정]
- 민감한 내용을 담은 꿈 일기와 '요즘 있었던 일'은 운영자 서버에 두지 않습니다(꿈 일기는 이용자 기기에만 있음). 연구 자료는 Cloudflare D1에 둡니다.
- 침해 사고가 생기면 이용자에게 알리고 관계 기관에 신고합니다.
10. 민감정보의 공개 가능성
'공유 카드'는 이용자가 직접 만들고 올리는 이미지입니다. 카드에는 [채울 곳: 예: 꿈 제목, 상담사 이름, 한 줄 해석 / 꿈 원문이나 고민은 넣지 않음]이 들어갑니다. 카드를 올리면 그 안의 내용이 다른 사람에게 보일 수 있고, 이용자가 카드에 넣을 내용을 고를 수 있습니다. [카드 설계 확정 후 수정]
11. AI 사용 안내
이 서비스는 생성형 AI(Claude)가 꿈 해석 글을 만듭니다. 해석은 심리학 개념을 바탕으로 한 읽을거리이며, 진단·치료·예언이 아닙니다.
12. 개인정보 보호책임자와 문의
- 책임자: [채울 곳: 이름] (운영자 본인)
- 연락처: support@hael.space
- 개인정보 침해 신고·상담 기관(참고): 개인정보침해 신고센터 118, 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972, 대검찰청 사이버수사과 1301, 경찰청 사이버수사국 182 [공개 전 각 기관 누리집에서 번호 확인. 이번 조사에서 미확인]
13. 방침 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 서비스 첫 화면에 알립니다. 수집 항목, 이용 목적, 국외 이전 사항이 달라지면 다시 동의를 받습니다. 이전 방침은 이 페이지 아래 '지난 방침'에서 볼 수 있습니다.