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몽글 꿈 상담소 이용약관

무료 시험판(MVP)용 (조사일 2026-11-12 기준). 남은 [채울 곳]은 운영자 이름과 시행일입니다. [유료 도입 시]는 결제를 시작할 때 켭니다. 근거는 CHECKLIST.md 참고.

시행일: [채울 곳: 공개하는 날]

제1조 (목적)

이 약관은 채울 곳: 운영자 이름가 제공하는 몽글 꿈 상담소(이하 '서비스')의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (서비스 소개와 AI 사용 고지)

  1. 서비스는 이용자가 들려준 꿈과 최근 이야기를 바탕으로, 생성형 AI(Anthropic의 Claude)가 심리학 개념에 기대어 꿈을 읽어 주는 웹서비스입니다.
  2. 이용자에게 보이는 해석 글, 상담사 캐릭터의 말, 공유 카드의 해석 문구는 AI가 만든 것입니다. 서비스는 해석 화면에 'AI가 만든 해석'임을 표시합니다.
  3. 상담사 캐릭터(몽글이, 프로이트풍, 융풍, 할머니 해몽가, 잠 연구소 연구원 등)는 AI가 맡은 가상의 역할입니다. 실존 인물이나 단체와 관계가 없고, 실존 인물이 한 말이 아닙니다. [캐릭터 이름 확정 후 수정]

제3조 (서비스의 성격과 한계)

  1. 서비스의 해석은 읽을거리와 생각해 볼 질문을 드리는 것이며, 의학적 진단, 치료, 처방, 심리 평가, 법률·재정 조언, 미래 예언이 아닙니다.
  2. 운영자는 의료인, 임상심리사, 정신건강 전문가가 아니며 이 서비스는 의료 서비스나 전문 심리상담을 대신하지 않습니다.
  3. 같은 꿈이라도 해석이 달라질 수 있고, 해석이 맞는지 보장하지 않습니다.
  4. 마음이 많이 힘들거나 위험한 생각이 들면 서비스 이용을 멈추고 자살예방상담전화 109(24시간), 긴급할 때는 112·119로 연락하세요. 서비스는 위험 신호가 보이면 해석 대신 이 안내를 보여 드립니다. [번호와 운영 시간은 공개 직전 보건복지부 자료로 재확인]

제4조 (이용 연령)

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 시작 화면에서 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만으로 확인되면 이용을 막을 수 있습니다.

제5조 (개인정보와 동의)

  1. 개인정보는 '개인정보처리방침'(링크: 사이트 하단 '개인정보처리방침')에 따라 처리합니다.
  2. AI 해석을 쓰려면 개인정보처리방침에 적힌 필수 동의, 국외 이전 동의가 필요하고, 민감한 내용을 써서 해석에 반영하려면 별도 동의가 필요합니다. 연구 자료 기여는 선택이며 동의하지 않아도 같은 서비스를 쓸 수 있습니다.

제6조 (꿈 일기와 이용자 콘텐츠)

  1. 이용자가 입력한 꿈 글과 답변의 권리는 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 꿈 일기를 언제든 삭제할 수 있고, 삭제하면 서비스 화면에서 보이지 않게 되며 처리방침에 정한 기간 안에 저장소에서도 지워집니다.
  3. 운영자는 이용자가 동의한 경우에만 꿈 글과 답변을 이름 없이 연구에 씁니다. 동의는 언제든 거둘 수 있고, 거둔 뒤에는 새로 연구에 쓰지 않습니다. 이미 가명처리해 연구 자료에 합친 부분은 되돌리지 못할 수 있습니다.

제7조 (공유 카드)

  1. 공유 카드는 이용자가 직접 저장하고 올리는 이미지이며, 올린 뒤 내용의 노출 범위는 이용자가 선택한 곳(예: 인스타그램)의 설정에 따릅니다.
  2. 카드에는 AI가 만든 해석이라는 표시가 들어갑니다. 이 표시를 지우거나 가리고 다른 사람에게 사람이 쓴 해석처럼 보이게 하지 마세요.
  3. 다른 사람의 개인정보나 사진을 카드에 넣지 마세요.

제8조 (이용자가 지킬 일)

다음 행동은 금지됩니다. 1. 다른 사람의 이름, 연락처, 사진 등 개인정보를 허락 없이 입력하는 것 2. 서비스를 이용해 불법적이거나 다른 사람을 해치는 내용을 만들거나 퍼뜨리는 것 3. 자살·자해를 부추기거나 방법을 알아내려고 서비스를 쓰는 것 4. 서비스나 AI 시스템을 무단으로 해킹, 대량 자동 요청, 역공학 하는 것 5. 해석 결과를 '진단서', '의학적 소견', '법적 증거'처럼 제시해 다른 사람을 속이는 것 6. 운영자의 허락 없이 서비스를 재판매하거나 영리 목적으로 복제하는 것

제9조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 운영자는 서비스 개선, 점검, 외부 AI 서비스의 변경·장애 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 이용자에게 불리하게 바꿀 때는 미리 서비스 첫 화면에 알립니다. 불가피한 장애는 사후에 알립니다.
  3. 서비스를 끝내기로 하면 30일 전에 알리고, 그 기간 동안 꿈 일기를 내려받거나 삭제할 수 있게 합니다. [내려받기 기능이 생기면 유지, 없으면 문구 수정]

제10조 (책임의 한계)

  1. 운영자는 서비스를 고의 또는 중대한 과실로 잘못 운영해 이용자에게 손해를 끼친 경우 법에 따라 책임을 집니다. 이 약관의 어떤 조항도 법이 배제를 허용하지 않는 책임까지 없애지 않습니다.
  2. 위 책임을 제외하고, 법이 허용하는 범위에서 운영자는 AI가 만든 해석 내용을 이용자가 어떻게 받아들이고 행동했는지에 따른 결과, 외부 서비스(AI 업체, 인스타그램 등)의 장애로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 천재지변, 통신 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 못 제공한 경우 책임을 지지 않습니다. [전문가 확인 필요: 약관 규제법 제7조(면책조항의 금지)와 제6조(일반원칙)에 비추어 위 조항을 점검]

제11조 (이용 제한)

운영자는 이용자가 제8조를 어기면 먼저 알린 뒤 이용을 제한할 수 있습니다. 다른 사람의 안전에 급한 위험이 있는 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.

제12조 (유료 서비스) [유료 도입 시]

아래 조항은 결제를 시작할 때 켭니다. 켜기 전에 통신판매업 신고, 사업자 등록을 마칩니다(README.md 참고). 1. 유료 심화 서비스의 내용, 가격(부가세 포함 여부), 결제 방법, 이용 기간은 결제 화면에 미리 표시합니다. [채울 곳] 2. 구독형이라면 갱신일과 해지 방법을 결제 전에 알리고, 해지는 [채울 곳: 메뉴 위치]에서 언제든 할 수 있습니다. 3. 청약철회: 이용자는 계약서면을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 유료 해석(디지털 콘텐츠)의 제공이 시작된 뒤에는 법에 따라 철회가 제한될 수 있으며, 이 사실을 결제 전에 알립니다. 결제 직전 화면에 철회 제한을 표시하고 필요한 미리보기를 제공합니다. [전문가 확인 필요: 전자상거래법 제17조] 4. 환불 기준과 절차: [채울 곳] 5. 운영자 정보: 상호, 대표자 이름, 주소, 연락처, 전자우편주소, 통신판매업 신고번호를 서비스 하단에 표시합니다. [채울 곳]

제13조 (문의와 분쟁)

  1. 문의: support@hael.space
  2. 이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

부칙

이 약관은 [채울 곳: 공개하는 날]부터 시행합니다.