몽글 꿈 상담소 이용약관
무료 시험판(MVP)용 (조사일 2026-11-12 기준). 남은 [채울 곳]은 운영자 이름과 시행일입니다. [유료 도입 시]는 결제를 시작할 때 켭니다. 근거는 CHECKLIST.md 참고.
시행일: [채울 곳: 공개하는 날]
제1조 (목적)
이 약관은 채울 곳: 운영자 이름가 제공하는 몽글 꿈 상담소(이하 '서비스')의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (서비스 소개와 AI 사용 고지)
- 서비스는 이용자가 들려준 꿈과 최근 이야기를 바탕으로, 생성형 AI(Anthropic의 Claude)가 심리학 개념에 기대어 꿈을 읽어 주는 웹서비스입니다.
- 이용자에게 보이는 해석 글, 상담사 캐릭터의 말, 공유 카드의 해석 문구는 AI가 만든 것입니다. 서비스는 해석 화면에 'AI가 만든 해석'임을 표시합니다.
- 상담사 캐릭터(몽글이, 프로이트풍, 융풍, 할머니 해몽가, 잠 연구소 연구원 등)는 AI가 맡은 가상의 역할입니다. 실존 인물이나 단체와 관계가 없고, 실존 인물이 한 말이 아닙니다. [캐릭터 이름 확정 후 수정]
제3조 (서비스의 성격과 한계)
- 서비스의 해석은 읽을거리와 생각해 볼 질문을 드리는 것이며, 의학적 진단, 치료, 처방, 심리 평가, 법률·재정 조언, 미래 예언이 아닙니다.
- 운영자는 의료인, 임상심리사, 정신건강 전문가가 아니며 이 서비스는 의료 서비스나 전문 심리상담을 대신하지 않습니다.
- 같은 꿈이라도 해석이 달라질 수 있고, 해석이 맞는지 보장하지 않습니다.
- 마음이 많이 힘들거나 위험한 생각이 들면 서비스 이용을 멈추고 자살예방상담전화 109(24시간), 긴급할 때는 112·119로 연락하세요. 서비스는 위험 신호가 보이면 해석 대신 이 안내를 보여 드립니다. [번호와 운영 시간은 공개 직전 보건복지부 자료로 재확인]
제4조 (이용 연령)
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 시작 화면에서 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만으로 확인되면 이용을 막을 수 있습니다.
제5조 (개인정보와 동의)
- 개인정보는 '개인정보처리방침'(링크: 사이트 하단 '개인정보처리방침')에 따라 처리합니다.
- AI 해석을 쓰려면 개인정보처리방침에 적힌 필수 동의, 국외 이전 동의가 필요하고, 민감한 내용을 써서 해석에 반영하려면 별도 동의가 필요합니다. 연구 자료 기여는 선택이며 동의하지 않아도 같은 서비스를 쓸 수 있습니다.
제6조 (꿈 일기와 이용자 콘텐츠)
- 이용자가 입력한 꿈 글과 답변의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 꿈 일기를 언제든 삭제할 수 있고, 삭제하면 서비스 화면에서 보이지 않게 되며 처리방침에 정한 기간 안에 저장소에서도 지워집니다.
- 운영자는 이용자가 동의한 경우에만 꿈 글과 답변을 이름 없이 연구에 씁니다. 동의는 언제든 거둘 수 있고, 거둔 뒤에는 새로 연구에 쓰지 않습니다. 이미 가명처리해 연구 자료에 합친 부분은 되돌리지 못할 수 있습니다.
제7조 (공유 카드)
- 공유 카드는 이용자가 직접 저장하고 올리는 이미지이며, 올린 뒤 내용의 노출 범위는 이용자가 선택한 곳(예: 인스타그램)의 설정에 따릅니다.
- 카드에는 AI가 만든 해석이라는 표시가 들어갑니다. 이 표시를 지우거나 가리고 다른 사람에게 사람이 쓴 해석처럼 보이게 하지 마세요.
- 다른 사람의 개인정보나 사진을 카드에 넣지 마세요.
제8조 (이용자가 지킬 일)
다음 행동은 금지됩니다. 1. 다른 사람의 이름, 연락처, 사진 등 개인정보를 허락 없이 입력하는 것 2. 서비스를 이용해 불법적이거나 다른 사람을 해치는 내용을 만들거나 퍼뜨리는 것 3. 자살·자해를 부추기거나 방법을 알아내려고 서비스를 쓰는 것 4. 서비스나 AI 시스템을 무단으로 해킹, 대량 자동 요청, 역공학 하는 것 5. 해석 결과를 '진단서', '의학적 소견', '법적 증거'처럼 제시해 다른 사람을 속이는 것 6. 운영자의 허락 없이 서비스를 재판매하거나 영리 목적으로 복제하는 것
제9조 (서비스의 변경과 중단)
- 운영자는 서비스 개선, 점검, 외부 AI 서비스의 변경·장애 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다.
- 이용자에게 불리하게 바꿀 때는 미리 서비스 첫 화면에 알립니다. 불가피한 장애는 사후에 알립니다.
- 서비스를 끝내기로 하면 30일 전에 알리고, 그 기간 동안 꿈 일기를 내려받거나 삭제할 수 있게 합니다. [내려받기 기능이 생기면 유지, 없으면 문구 수정]
제10조 (책임의 한계)
- 운영자는 서비스를 고의 또는 중대한 과실로 잘못 운영해 이용자에게 손해를 끼친 경우 법에 따라 책임을 집니다. 이 약관의 어떤 조항도 법이 배제를 허용하지 않는 책임까지 없애지 않습니다.
- 위 책임을 제외하고, 법이 허용하는 범위에서 운영자는 AI가 만든 해석 내용을 이용자가 어떻게 받아들이고 행동했는지에 따른 결과, 외부 서비스(AI 업체, 인스타그램 등)의 장애로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 통신 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 못 제공한 경우 책임을 지지 않습니다. [전문가 확인 필요: 약관 규제법 제7조(면책조항의 금지)와 제6조(일반원칙)에 비추어 위 조항을 점검]
제11조 (이용 제한)
운영자는 이용자가 제8조를 어기면 먼저 알린 뒤 이용을 제한할 수 있습니다. 다른 사람의 안전에 급한 위험이 있는 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
제12조 (유료 서비스) [유료 도입 시]
아래 조항은 결제를 시작할 때 켭니다. 켜기 전에 통신판매업 신고, 사업자 등록을 마칩니다(README.md 참고).
1. 유료 심화 서비스의 내용, 가격(부가세 포함 여부), 결제 방법, 이용 기간은 결제 화면에 미리 표시합니다. [채울 곳]
2. 구독형이라면 갱신일과 해지 방법을 결제 전에 알리고, 해지는 [채울 곳: 메뉴 위치]에서 언제든 할 수 있습니다.
3. 청약철회: 이용자는 계약서면을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 유료 해석(디지털 콘텐츠)의 제공이 시작된 뒤에는 법에 따라 철회가 제한될 수 있으며, 이 사실을 결제 전에 알립니다. 결제 직전 화면에 철회 제한을 표시하고 필요한 미리보기를 제공합니다. [전문가 확인 필요: 전자상거래법 제17조]
4. 환불 기준과 절차: [채울 곳]
5. 운영자 정보: 상호, 대표자 이름, 주소, 연락처, 전자우편주소, 통신판매업 신고번호를 서비스 하단에 표시합니다. [채울 곳]
제13조 (문의와 분쟁)
- 문의: support@hael.space
- 이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
부칙
이 약관은 [채울 곳: 공개하는 날]부터 시행합니다.